در چه شرایطی امکان استرداد بلیط هواپیما وجود دارد؟
سفر هوایی یکی از رایج‌ترین روش‌های سفر در جهان است. با این حال، گاهی اوقات ممکن است بنا به دلایلی، مسافران مجبور به کنسل کردن پرواز خود شوند. در این صورت، استرداد بلیط هواپیما یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مسافران خواهد بود. در این مطلب، به بررسی نکات مهم و کاربردی در مورد استرداد بلیط هواپیما می‌پردازیم.
انواع بلیط هواپیما
قبل از بررسی شرایط استرداد بلیط هواپیما خارجی و داخلی، لازم است درباره انواع بلیط هواپیما بیشتر بدانیم:
بلیط سیستمی: این نوع بلیط توسط شرکت‌های هواپیمایی به صورت مستقیم به مسافران فروخته می‌شود. شرایط استرداد بلیط سیستمی توسط شرکت‌های هواپیمایی تعیین می‌شود و معمولاً در هنگام خرید بلیط هواپیما، به اطلاع مسافران می‌رسد.
بلیط چارتری: کسانی که به دنبال بلیط هواپیما ارزان هستند، بلیط چارتری را انتخاب می‌کنند. این نوع بلیط توسط آژانس‌های مسافرتی به صورت غیرمستقیم به مسافران فروخته می‌شود. شرایط استرداد بلیط چارتری نیز توسط همین آژانس‌ها تعیین می‌شود و معمولا در هنگام خرید بلیط هواپیما، به اطلاع مسافران می‌رسد.
شرایط استرداد بلیط هواپیما
استرداد بلیط هواپیما یکی از مهم‌ترین مواردی است که مسافران باید هنگام خرید بلیط هواپیما خارجی یا داخلی به آن توجه داشته باشند. شرایط استرداد بلیط هواپیما خارجی و داخلی بسته به شرکت هواپیمایی و نوع بلیط متفاوت است.
شرایط استرداد بلیط‌های سیستمی
شرایط استرداد بلیط‌های سیستمی معمولا بر اساس زمان کنسلی بلیط تعیین می‌شود. به طور کلی، هر چه زمان کنسلی بلیط کمتر باشد، مبلغ قابل استرداد بیشتر خواهد بود. به عنوان مثال، ممکن است شرکت هواپیمایی اعلام کند که اگر بلیط را تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز کنسل کنید، مبلغ کامل بلیط به شما بازگردانده می‌شود. اگر بلیط را ۲۴ تا ۴۸ ساعت قبل از پرواز کنسل کنید، مبلغی از قیمت بلیط هواپیما کسر می‌شود و مابقی مبلغ به شما بازگردانده می‌شود و اگر بلیط را کمتر از ۴۸ ساعت قبل از پرواز کنسل کنید، هیچ مبلغی به شما بازگردانده نمی‌شود.
شرایط استرداد بلیط‌های چارتری
شرایط استرداد بلیط‌های چارتری معمولا توسط آژانس مسافرتی که بلیط را صادر کرده است تعیین می‌شود. در برخی موارد، ممکن است آژانس مسافرتی هیچ مبلغی از قیمت بلیط هواپیما خریداری شده را به مسافر بازنگرداند. در برخی موارد دیگر، ممکن است آژانس مسافرتی بخشی از مبلغ بلیط را به مسافر بازگرداند.
شرایط استرداد بلیط چارتری، معمولا سختگیرانه‌تر از شرایط استرداد بلیط سیستمی است. در بسیاری از موارد، بلیط‌های چارتری غیرقابل استرداد هستند. در صورتی که بلیط چارتری قابل استرداد باشد، میزان جریمه کنسلی معمولا بسیار زیاد است و ممکن است تمام هزینه بلیط را شامل شود.
نحوه استرداد بلیط هواپیما
برای استرداد بلیط هواپیما خارجی یا داخلی، می‌توانید به صورت حضوری به دفاتر هواپیمایی مراجعه کنید یا از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن آن‌ها درخواست خود را ثبت کنید. در صورتی که درخواست استرداد بلیط را به صورت حضوری ثبت می‌کنید، باید اصل بلیط و کارت شناسایی خود را همراه داشته باشید. در صورتی که درخواست استرداد بلیط را به صورت آنلاین ثبت می‌کنید، باید اطلاعات مربوط به بلیط خود را در فرم مخصوص وارد کنید.
مدت زمان بازگشت وجه بلیط
مدت زمان بازگشت وجه بلیط هواپیما معمولا بین ۷ تا ۱۴ روز کاری است. با این حال، ممکن است این مدت زمان در برخی ایرلاین‌ها متفاوت باشد.
نکات مهم در استرداد بلیط هواپیما
قبل از خرید بلیط هواپیما خارجی یا داخلی، از قوانین استرداد بلیط ایرلاین مورد نظر خود مطلع شوید.
در صورتی که بلیط خود را از طریق آژانس مسافرتی خریداری کرده‌اید، باید برای استرداد بلیط به آژانس مراجعه کنید.
در صورتی که درخواست استرداد بلیط را به صورت آنلاین ثبت می‌کنید، اطلاعات مربوط به بلیط خود را به دقت وارد کنید تا مشکلی در روند استرداد بلیط پیش نیاید.
در صورتی که درخواست استرداد بلیط را به صورت حضوری ثبت می‌کنید، اصل بلیط و کارت شناسایی خود را همراه داشته باشید.
در سفرهای هوایی، ممکن است به دلایل مختلفی مجبور به کنسلی بلیط هواپیما شوید. در این شرایط، اطلاع از شرایط استرداد بلیط در زمان رزرو بلیط هواپیما ضروری است تا بتوانید با آگاهی کامل، اقدام به کنسلی بلیط خود کنید.
استرداد بلیط هواپیما در فلای تودی
با توجه به شرایط استرداد بلیط هواپیما، توصیه می‌شود که قبل از رزرو بلیط هواپیما، از شرایط استرداد آن اطلاع داشته باشید. همچنین، برای خرید بلیط هواپیما از سامانه‌های رزرو آنلاین معتبر مانند فلای‌تودی استفاده کنید. فلای‌تودی امکان استرداد آنلاین بلیط هواپیما را برای مسافران فراهم کرده است و این امر باعث می‌شود که مسافران بتوانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن، نسبت به استرداد بلیط خود اقدام کنند. علاوه بر خرید بلیط ارزان هواپیما، رزرو هتل داخلی و خارجی را نیز در فلای‌تودی انجام دهید. همچنین می‌توانید از سایر خدمات این پلتفرم شامل خرید بیمه مسافرتی، خرید بلیط قطار، خرید تور و خدمات ویزا نیز بهره‌مند شوید.
