مدیرعامل Coinbase سکوت را در ویژگی ویژه جدید مبادله بزرگ ایالات متحده مختل می کند

Coinbase یک نسخه جدید را که با ارزش ترین کاربران را هدف قرار می دهد آزمایش می کند ، و این بار مدیر عامل شرکت برایان آرمسترانگ خود آنچه را که در پشت صحنه است تأیید می کند. این مربوط به Coinbase Connierge ، یک برنامه پشتیبانی حق بیمه است که دسترسی به مشاوران ویژه انسانی برای مشتریان عالی ، حل سریعتر مشکل و پشتیبانی استراتژیک ویژه را فراهم می کند.

آرمسترانگ ، در حال حاضر فقط چند هزار نفر به این نگرانی دسترسی دارند ، اما بازخورد اولیه واقعاً مثبت بود.

این سرویس جدید به آرامی برای مشترکان Coinbase One Premium و مشتریان با ارزش خالص بالا منتشر می شود و از چت زنده 7/24 و پشتیبانی تلفنی از بازار سهام جدا می شود.

همانطور که مدیرعامل گفت ، افزایش اعتماد به نفس برنامه و ارائه یک تجربه شخصی تر و قابل اعتماد تر است.

نقض پشتیبانی از Coinbase

فقط چند هفته پیش ، Coinbase یک بحران امنیتی بزرگ داشت. در ماه مه ، مجرمان سایبری بنا بر گزارش ها ، پیمانکاران پشتیبانی را در سایر کشورها رشوه داده و استخدام می کردند. مهاجمان از تاکتیک های مهندسی اجتماعی برای به دست آوردن داده های شخصی کمتر از 1 ٪ کاربران استفاده کردند.

به هیچ کلید خاص ، رمز عبور یا پول دسترسی پیدا نشده است و به نظر می رسد که حساب های اصلی آن را لمس نکرده اند ، اما این آسیب باعث ایجاد مشکلات جدی می شود.

شما همچنین می توانید دوست داشته باشید

افرادی مانند مایکل آرینگتون ، بنیانگذار TechCrunch ، گفتند که این تخلف می تواند عواقب وحشتناکی داشته باشد ، زیرا مردم چیزهایی مانند آدرس خانه و مانده حساب را نشت می کنند. استنتاج شدید است: گزارش ها چنین نشتی را به آدم ربایی و تلاش های اخاذی در دنیای واقعی نسبت داده اند که مدیران و خانواده های رمزنگاری را هدف قرار می دهند. در بعضی موارد ، قربانیان پاره شده یا برای باج نگه داشته می شدند.

در عین حال ، تغییر با مشکلات قانونی روبرو است. دادخواستی در ایلینویز تشکیل شد و ادعا کرد که بورس اوراق بهادار قوانین حفظ حریم خصوصی بیومتریک ایالت را نقض کرده است. این امر حتی بیشتر به تغییر در بهبود اعتماد به نفس فشار می آورد.